DACPOL Sp. z o.o. ADATVÉDELMI POLITIKÁJA
§1
AZ ADATVÉDELMI POLITIKA CÉLJA
Az adatvédelmi politika célja, hogy az adatkezelés szabályaival kapcsolatosan azokat a szükséges és jogilag előírt információkat biztosítsa, amelyek személyes adatokat tartalmaznak.
§2
JOGI ALAPOK
Az adatvédelmi politika az alábbi jogszabályi követelmények alapján készült:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, 2016. április 27-i dátummal, a személyes adatok védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (EU L 119, 2016.05.04), a továbbiakban GDPR.
- 2018. május 10-i dátumú személyes adatok védelméről szóló törvény (2018. évi 1000. számú törvény).
§ 3
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
A személyes adatok védelme fizikai, szervezeti, informatikai, alkalmazási és felhasználói intézkedésekkel történik, amelyek arányosak és megfelelőek az adatkezelés biztonsági kockázatainak kezelésére.
A személyes adatok kezelése minimálisra van korlátozva, és érzékeny adatokat nem kezelünk.
§ 4
A SZEMÉLYES ADATOK KEZELŐJE
A személyes adatok kezelője, azaz az a jogalany, aki meghatározza az adatkezelés céljait és módját, a DACPOL Sp. z o.o., székhelye: 05-500 Piaseczno, Puławska u. 34., a Varsói Törvényszék XIV. Üzleti Osztálya, KRS 0000105242, 5.000.000 PLN alaptőkével, adószám: 521-008-36-44, REGON: 012546238.
Az adatvédelmi ügyekben a következő email címen érhetők el a DACPOL Sp. z o.o.: [email protected].
§ 5
SZERZŐDÉS KÖTÉSE ÉS VÉGREHAJTÁSA
A Dacpol személyes adatokat kezel a szerződés megkötésére irányuló intézkedések megtételéhez, vagy a már megkötött szerződés végrehajtásához (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), az alábbi célokkal:
a) a Dacpol-al kötött áruszerződések megkötése,
b) a Dacpol-al kötött elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződések megkötése, amelyeket a https://www.dacpol.eu/pl/regulamin szabályzatban említett Webáruház tartalmaz, amelyek a felhasználói fiók létrehozásához kapcsolódnak.
c) beérkező jelentkezések küldése a Dacpol számára e-mailen vagy a Dacpol weboldalain elérhető kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül a Webáruház fiók létrehozásával kapcsolatosan vagy a fenti weboldalak segítségével kötött szerződések végrehajtásával kapcsolatban.
§ 6
JOGI KÖTELEZETTSÉG
A Dacpol személyes adatokat kezel annak érdekében, hogy eleget tegyen a Dacpol-ra vonatkozó jogi kötelezettségeinek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja). Ez azt jelenti, hogy a személyes adatokat a jogszabályok által előírt kötelezettségek teljesítése érdekében kell kezelni, különösen az adózási jogszabályok, a könyvelési törvény, a társadalombiztosítási jogszabályok, a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztói jogokról szóló törvény alapján.
§ 7
A JOGILAGYÁBAN INDOKOLT ÉRDEK A Dacpol Sp. z o.o. VAGY EGY HARMADIK FÉRFI ÁLTAL
A Dacpol személyes adatokat kezelhet, ha az szükséges a Dacpol vagy egy harmadik fél által megvalósított indokolt érdekek céljaira (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A gyakorlatban ez az adatkezelés az alábbi esetekben történik:
a) Kapcsolatok kezelése az ügyfelekkel
(A Dacpol belső használatra elemzi az ügyfelekkel folytatott eddigi együttműködést annak érdekében, hogy értékesítési statisztikákat, elemzéseket és összesítéseket készítsen. Az ebből nyert információk segítenek a kínálatok kidolgozásában, az árképzés meghatározásában, az ajánlatok jobb testreszabásában az ügyfelek érdeklődése alapján, célzott marketing tevékenységek elvégzésében és a szolgáltatások minőségének javításában).
b) Profilozás
(Az ügyfél által a Webáruház fiók regisztrálásakor megadott információk alapján a Dacpol a piacon végzett tevékenységét egy meghatározott szegmensbe sorolja. A döntés automatikusan történik, de nem jár hátrányos következményekkel az ügyfél számára.
A Dacpol a birtokában lévő ügyfélinformációk (például a Webáruházban végzett vásárlások története, a Webáruházban végzett tevékenységek, az ügyfél szegmense: fogyasztó/vállalkozó) alapján testreszabott hirdetéseket és promóciós információkat jelenít meg az ügyfél számára. A döntés automatikusan történik, de nem jár hátrányos következményekkel az ügyfél számára.
A Dacpol a birtokában lévő ügyfélinformációkat más ügyfelek adataival összekapcsolva ajánlatokat jeleníthet meg az ügyfélnek, amelyek mások által vásárolt, ajánlott termékekről szólnak. A döntés automatikusan történik, de nem jár hátrányos következményekkel az ügyfél számára).
c) A Dacpol által kínált termékek és szolgáltatások marketingje
(A Dacpol telefonon keresztül kapcsolatba lép az ügyfelekkel, vagy marketinginformációkat küld a Dacpol által kínált termékekről és szolgáltatásokról, amennyiben az ügyfél előzetesen hozzájárult a telefonos kapcsolattartáshoz, e-mailen vagy SMS-ben történő közvetlen marketing célú kapcsolatfelvételhez a https://www.dacpol.eu weboldalon).
A Dacpol nem küld kéretlen reklámot, azaz nem kívánt kereskedelmi információkat.
A Dacpol nem adja át semmilyen személyes adatot, különösen nem az e-mail címeket vagy telefonszámokat harmadik félnek, hogy azok közvetlen marketing célú tevékenységet végezzenek a tőlük kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban).
d) Igények érvényesítése a Dacpol részéről és védekezés a Dacpol ellen indított igényekkel szemben
(Ha az ügyfelek nem teljesítik megfelelően a Dacpol-lal kötött szerződésüket, a Dacpol jogosult a követelés érvényesítésére a vonatkozó jogszabályok alapján, például a kifizetetlen árukért történő díjfizetés érvényesítése).
Ha az ügyfél követelést nyújt be a Dacpol ellen, a Dacpol feldolgozza az ügyfél személyes adatait a követelés érvényesítése céljából.
e) A termékek értékesítéséből származó követelések biztosítása
(Abban az esetben, ha az ügyfél - mint vállalkozás - a Dacpol által biztosított üzleti hitelkeret alapján halasztott fizetést kér a Webáruházban vásárolt termékekre, a Dacpol jogosult arra, hogy a vállalkozótól saját, nem kitöltött váltót kérjen, hogy biztosítsa a vásárlás teljesítését és a megfelelő teljesítést).
f) Hitelképeség értékelése
(Amennyiben az ügyfél - mint vállalkozás - a Dacpol-hoz fordul a Webáruházban vásárolt termékek kifizetésére vonatkozó halasztott fizetési lehetőségért, a Dacpol adatokat gyűjt és tárol az ügyfél pénzügyi helyzetéről, hogy értékelje a hitelképeséget és a fizetési kockázatokat a halasztott kifizetési szerződés megkötésével kapcsolatban).
g) Kapcsolatfelvétel a Dacpol-lal
(A Dacpol lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az e-mail vagy a Dacpol weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapok segítségével kapcsolatba lépjenek velük más ügyekben, amelyek nem kapcsolódnak a Webáruház fiók létrehozásához vagy az ilyen weboldalakon keresztül kötött szerződések teljesítéséhez).
h) Az adatok tárolása a megfelelőség biztosítása érdekében, azaz a személyes adatokkal kapcsolatos előírások betartásának igazolása.
§ 8
A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTEI
A személyes adatok Dacpol általi feldolgozása céljából, amelyeket a fenti Adatvédelmi irányelvek tartalmaznak, Dacpol az alábbi címzetteknek vagy címzettkategóriáknak adhatja át az adatokat:
a) Szállítmányozó cégeknek (futároknak), postai szolgáltatóknak, a Dacpol által értékesített termékek szállítóinak – amennyiben a termékek közvetlenül a beszállító raktárából kerülnek kiszállításra, és ezek kapcsolódnak a követelésbiztosítási szerződésekhez,
b) Gazdasági információs irodáknak,
c) Üzleti jelentések kiadását végző cégeknek,
d) A banknak, ahol a Dacpol bankszámlát vezet, a termékek visszaküldésével, reklamációkkal, túlfizetésekkel kapcsolatos összeg átutalása érdekében,
e) Szolgáltatóknak, akik a Dacpol számára szolgáltatásokat nyújtanak: logisztikai szolgáltatások, ügynöki vagy disztribúciós szolgáltatások, pénzügyi jelentések elemzése, könyvelési, adózási, pénzügyi, üzleti és jogi tanácsadás, informatikai szolgáltatások, marketing szolgáltatások,
f) A nyilvános befektetői kapcsolatokkal foglalkozó cégeknek,
g) Azoknak a cégeknek, akikkel Dacpol behajtási eljárásokat végeztet, valamint azoknak a jogi képviselőknek, akik Dacpol-t vagy az előzőleg említett cégeket képviselik.
§ 9
A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA
A személyes adatokat addig tároljuk, amíg az a jelen Adatvédelmi irányelvekben megjelölt célok megvalósításához szükséges.
- Ha az adatokat a szerződéskötés és teljesítés céljából dolgozzák fel – Dacpol az adatokat a vonatkozó polgári jogi követelések elévülési idejéig dolgozza fel.
- Ha az adatokat jogi kötelezettség teljesítése céljából dolgozzák fel – az adatkezelés időtartama a vonatkozó jogszabályok alapján kerül meghatározásra.
- Ha az adatokat a Dacpol vagy harmadik fél jogos érdekeinek megvalósítása céljából dolgozzák fel – a személyes adatok megőrzésének időtartama a feldolgozási céloktól függően változhat.
- Ha az adatokat az ügyféllel való kapcsolattartás érdekében dolgozzák fel, az adatokat addig kezeljük, amíg az ügyfél nem tiltakozik, vagy amíg a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján az ügyfél különleges helyzetéből adódóan tiltakozik.
- Ha az adatokat profilozás céljából dolgozzák fel, az adatokat addig kezeljük, amíg az ügyfél nem tiltakozik, vagy amíg a GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján az ügyfél különleges helyzetéből adódóan tiltakozik. Az ügyfél jogosult arra, hogy bármikor kérje az adatkezelés leállítását.
- Ha a személyes adatokat a Dacpol által kínált termékek és szolgáltatások marketingje céljából dolgozzák fel, Dacpol az adatokat addig dolgozza fel, amíg az ügyfél nem vonja vissza az engedélyét a kereskedelmi információk küldésére e-mailen, SMS-ben, vagy telefonhívások végrehajtásával.
- Ha a személyes adatokat a Dacpol által érvényesített követelések céljából dolgozzák fel, az adatokat a követelések végrehajtásáig vagy elévüléséig dolgozzák fel, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
- Ha a személyes adatokat a termékek értékesítéséből származó követelések biztosítása céljából dolgozzák fel, Dacpol az adatokat addig tárolja, amíg az ügyfél fennálló üzleti kapcsolatban van a Dacpol-lal, vagy amíg a Dacpol követelései az ügyféllel szemben nem kerülnek teljesítésre.
- Ha a személyes adatokat jogi megfelelőség biztosítása céljából dolgozzák fel, Dacpol az adatokat addig tárolja, amíg az jogi előírások teljesítésének dokumentálása és a felügyeleti hatóságok általi ellenőrzés lehetővé tétele érdekében szükséges.
§ 10
A KLIENS ADATAIHOZ TARTOZÓ JOGOK
1. AZ ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS JOGA
A kliens jogosult hozzáférni a saját adataihoz, beleértve az adatmásolatok beszerzésének jogát, beleértve az elektronikus úton történő másolatkérést is.
2. AZ ADATOK JAVÍTÁSÁNAK JOGA
A kliens jogosult kérni a hibásan megadott személyes adatok helyesbítését, valamint jogosult kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését is.
3. AZ ADATOK TÖRLÉSÉNEK JOGA
A kliens jogosult kérni a Dacpoltól a személyes adatok törlését, ha:
a) az adatok már nem szükségesek az összegyűjtött célokhoz vagy más módon történő feldolgozáshoz;
b) a kliens tiltakozik, mivel különleges helyzete alapján nem akarja, hogy a Dacpol feldolgozza az adatait a Dacpol vagy harmadik fél jogszerű érdeke alapján, és nincsenek magasabb rendű jogszerű indokok a feldolgozáshoz;
c) a kliens tiltakozik a közvetlen marketing céljából történő adatfeldolgozás ellen;
d) a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel;
e) a személyes adatokat törölni kell annak érdekében, hogy megfeleljenek egy uniós vagy lengyel jogszabályban előírt jogi kötelezettségnek, amely a Dacpolra vonatkozik.
- A Dacpol felhívja azonban a figyelmet, hogy ez a jog jelentős korlátozásoknak van alávetve.
- A Dacpol nem tudja teljesíteni a kérését, ha a további adatkezelés szükséges a következő célokhoz:
a) A Dacpolnak jogi kötelezettsége van, amely az uniós vagy a nemzeti jog alapján szükségessé teszi az adatkezelést (pl. ha még nem telt el az adózási kötelezettségek elévülési ideje, amelyek a Dacpol és a kliens közötti szerződéshez kapcsolódnak, vagy ha a Dacpol és a kliens közötti szerződésekhez kapcsolódó könyvelési dokumentumok megőrzésének ideje még nem telt el);
b) A követelések meghatározása, érvényesítése vagy védelme.
4. AZ ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁNAK JOGA
A kliens jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha:
a) A kliens kétségbe vonja a személyes adatok helyességét – erre az időszakra, amely lehetővé teszi a Dacpol számára az adatok helyességének ellenőrzését;
b) A feldolgozás jogellenes, és a kliens nem kívánja töröltetni az adatokat, hanem azok felhasználásának korlátozását kéri;
c) A Dacpolnak már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljaira, de azok szükségesek a követelések meghatározásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
d) A kliens tiltakozott a Dacpol által végzett adatkezelés ellen, mivel azt jogilag indokolt érdeke alapján végezte – addig, amíg a Dacpol nem bizonyítja, hogy az adatkezelés jogi alapja magasabb rendű a kliens által kifejezett érdeklődésnél.
5. AZ ADATOK ÁTVITELÉSI JOGA
A kliens jogosult arra, hogy az általa megadott adatokat olyan fájlformátumban kapja meg, amelyet számítógépes programok képesek olvasni, és amelyek a Dacpol által automatizált módon, a klienssel kötött szerződés alapján feldolgozott adatokat tartalmaznak. A kliens jogosult ezen fájlok más adatkezelőhöz történő továbbítását kérni, amennyiben az technikailag lehetséges.
6. A TILTOKOZÁS JOGA
A kliens jogosult bármikor tiltakozni – különleges helyzete alapján – a személyes adatok feldolgozása ellen, ha a Dacpol vagy harmadik fél jogszerű érdeke alapján dolgozzák fel, beleértve a profilalkotást is.
A Dacpolnak joga van megtagadni az adatkezelés leállítását, ha bizonyítani tudja:
a) hogy jogszerű alapja van az adatkezeléshez, amely magasabb rendű, mint az érintett érdekei, jogai és szabadságai;
b) hogy van alapja a követelések meghatározására, érvényesítésére vagy védelmére.
A kliens bármikor jogosult tiltakozni, ha a Dacpol a személyes adatokat közvetlen marketing céljából dolgozza fel.
7. PANASZ A FELÜGYELETI HATÓSÁGNÁL
A kliens jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, nevezetesen a Személyes Adatok Védelméért Felelős Hatóságnál.
§ 11
ADATOK MEGADÁSÁNAK KÖTELEZETTSÉGE
1. A kliens a https://www.dacpol.eu weboldalt személyes adatainak megadása nélkül is böngészheti.
2. Ha a kliens fiókot hoz létre a webáruházban mint fogyasztó, szükséges megadni a következő adatokat: e-mail cím, a fiókhoz való belépés jelszava, név, telefonszám, utca, házszám, irányítószám, település. A fenti adatok megadása önkéntes, azonban azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a fiók létrehozását a webáruházban.
3. Ha a kliens fiókot hoz létre a webáruházban mint vállalkozás (CÉG), szükséges megadni a következő adatokat: e-mail cím, a fiókhoz való belépés jelszava, név, telefonszám, adószám, a cég neve, utca, házszám, irányítószám, település. A fenti adatok megadása önkéntes, azonban azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a fiók létrehozását a webáruházban.
4. A termékek vásárlására vonatkozó szerződés megkötésekor a kliens megadhat másik szállítási címet, mint amit a regisztráció során megadott. A fenti adatok megadása önkéntes.
5. Ha a kliens a webáruházon keresztül visszaküld egy rendelést, hogy átvegye az áru visszaküldését, a Dacpol csak azokat az adatokat dolgozza fel, amelyek szükségesek a szerződés teljesítéséhez, így a név, telefonszám, e-mail cím, számla száma, amelyhez a visszaküldött áru tartozik, a visszaküldött áru megnevezése, az áru visszavételére szolgáló cím. A kliens azt is megadhatja, hogy mely bankszámlaszámra történjen a visszatérítés a visszaküldött áruért. A fenti adatok megadása önkéntes, de azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a visszaküldési rendelés leadását.
6. Ha a kliens panaszt kíván benyújtani az áruval kapcsolatban, a webáruház panaszbejelentő űrlapján keresztül az alábbi adatokat kell megadnia: név, cégnév, levelezési cím, kapcsolattartó telefonszám, e-mail cím, a panaszolt áru számlaszáma, a panaszolt áru megnevezése. A kliens azt is megadhatja, hogy mely bankszámlaszámra kér visszatérítést. A fenti adatok megadása önkéntes, de azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a panasz űrlapon keresztüli benyújtását.
7. Ha a kliens fel szeretne iratkozni a hírlevélre, meg kell adnia az e-mail címét, és beleegyezését kell adnia ahhoz, hogy a Dacpol közvetlen marketing célból kereskedelmi információkat küldjön erre az e-mail címre a 2002. július 18-i, az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény 2. cikk 2. pontja szerint. A fenti adatok megadása önkéntes, de azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a hírlevél kiküldését a kliensnek.
8. Ha a kliens telefonos értesítéseket szeretne kapni, SMS-ben, információkat a Dacpol akcióiról, újdonságairól és kedvezményeiről, beleegyezését kell adnia a telefonos kapcsolatfelvételhez, valamint ahhoz, hogy kereskedelmi információkat kapjon a telefonszámára az elektronikus szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény 2. cikk 2. pontja szerint, közvetlen marketing célból. A fenti adatok megadása önkéntes, de azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a Dacpol telefonos kapcsolatfelvételét, beleértve az SMS küldését.
9. Ha a kliens kapcsolatba kíván lépni a Dacpol-lal a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, meg kell adnia a nevét, e-mail címét. A fenti adatok megadása önkéntes, de azok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a Dacpol számára a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztüli üzenet elküldését.
§ 12
ADATOK FORRÁSAI
1. A Dacpol közvetlenül a kliens személyes adatait gyűjti be, az alábbi 2. bekezdés figyelembevételével.
2. Ha a kliens vállalkozó, aki kérelmezi, hogy lehetőséget kapjon a késleltetett fizetésre, a Dacpol által biztosított hitelkereten belül, a Dacpol a gazdasági információs irodák segítségével gyűjtheti be a kliens adatait, a 2010. április 9-i gazdasági információs szolgáltatásokról és gazdasági információk cseréjéről szóló törvénynek megfelelően. A Dacpol továbbá olyan szolgáltatóktól gyűjt adatokat, akik gazdasági jelentéseket biztosítanak a vállalkozásokról, információkat az ügyfél fizetőképességéről, különösen a más gazdasági szereplőkkel szembeni kötelezettségek teljesítésének határidejéről, pl. a fizetési történet, a kötelezettségek összegéről, a kifizetési struktúráról, a késedelmek történelméről, az átlagos késedelmi időről.
§ 13
ÖNELLENŐRZÖTT ADATOK GYŰJTÉSE
1. A 2002. július 18-i, az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény 18. cikk (5) bekezdése alapján a Dacpol az alábbi adatokat dolgozza fel a Kliens használatával kapcsolatban, amelyek az elektronikus szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak (exploitation adatokat):
a) Az elektronikus szolgáltatás kezdeteiről, befejezéseiről és kiterjedéséről szóló információk, amelyeket a Google Analytics és a Google Adwords alkalmazások segítségével gyűjtöttek. A Google Analytics egy internetes elemző rendszer, amely betekintést ad az online bolt forgalmában, és a marketing tevékenységekhez használják. A Dacpol az alábbi Google Analytics funkciókat implementálta:
- remarketing,
- Google reklámhálózat megjelenítési jelentések,
- DoubleClick kampánykezelő integráció,
- érdeklődések és demográfiai jelentések a Google Analytics-ben.
A Google Adwords egy reklámozási rendszer, amely lehetővé teszi a Google kereső találati oldalain, illetve az AdSense programban részt vevő weboldalakon megjelenő szponzorált linkeket, valamint a Facebook Pixel-t használják a Facebook Ads kampányok és fogyasztói viselkedés elemzéséhez.
b) A Kliens által igénybevett elektronikus szolgáltatásról szóló információk.
c) A Dacpol informatikai rendszerében a Kliens azonosítását szolgáló jelek, amelyeket a Kliens által megadott adatok alapján generálnak.
d) Az internetes telekommunikációs hálózathoz vagy az informatikai rendszerhez kapcsolódó jelek az IP-cím, domain név, böngésző típusa, operációs rendszer típusa alapján, ahogyan a Kliens csatlakozik a https://www.dacpol.eu webhelyhez. Ezeket az adatokat az alábbiak gyűjthetik:
- sütik („cookies”),
- Google Analytics,
- Google Adwords,
- Facebook Pixel,
- Facebook Ads.
A sütik (vagy más néven „cookie-k”) informatikai adatok, amelyek szöveges fájlok formájában kerülnek tárolásra a Kliens végberendezésén, és amelyeket a webáruház weboldalainak használatához alkalmaznak. A sütik rendszerint tartalmazzák a weboldal nevét, ahonnan származnak, a végberendezésen való tárolásuk időtartamát és egy egyedi számot.
2. Azok a harmadik fél szolgáltatók, akik a Dacpol által biztosított sütik telepítéséhez és eléréséhez hozzáférhetnek, a Dacpol Sp. z o.o., Piaseczno, Puławska utca 34.
3. A sütik célja a következő:
a) A weboldal tartalmának személyre szabása a Kliens preferenciái szerint és az online bolt használatának optimalizálása; különösen, hogy ezek a sütik lehetővé teszik a végberendezés felismerését, és a weboldal megfelelő módon jelenik meg, figyelembe véve a Kliens egyedi igényeit;
b) Statisztikák készítése, amelyek segítenek megérteni, hogyan használja a Kliens a webáruház weboldalait, ami elősegíti azok struktúrájának és tartalmának javítását;
c) A munkamenet fenntartása (bejelentkezés után), így a Kliensnek nem kell minden aloldalon újra megadnia a felhasználónevét és jelszavát;
4. Az online boltban két fő típusú sütit használnak: „session” (ideiglenes) sütik és „persistent” (állandó) sütik. A „session” sütik ideiglenesek, és a Kliens végberendezésén tárolódnak a kijelentkezésig, a weboldal elhagyásáig vagy a böngésző leállításáig. Az „állandó” sütik meghatározott ideig tárolódnak a végberendezésen, amelyet a sütik paraméterei határoznak meg, vagy amíg a Kliens nem törli őket.
5. Az online boltban az alábbi sütik típusokat alkalmazzák:
a) „szükséges” sütik, amelyek lehetővé teszik a webáruház szolgáltatásainak használatát, pl. hitelesítő sütik, amelyek szükségesek a webáruházba történő bejelentkezéshez;
b) biztonsági sütik, például amelyek segítenek az online bolt hitelesítésében történő visszaélések felfedezésében;
c) „teljesítmény” sütik, amelyek információkat gyűjtenek arról, hogyan használja a Kliens az online bolt weboldalait;
d) „funkcionális” sütik, amelyek lehetővé teszik a Kliens által választott beállítások tárolását és az oldal személyre szabását, pl. a választott nyelv, régió, betűméret, oldal megjelenése és funkcionalitása, valamint az oldal egyéb funkcióinak használatát;
e) „reklám” sütik, amelyek a Dacpol és külső felek (pl. DoubleClick) tulajdonában vannak, és lehetővé teszik a weboldal látogatásainak előzményei alapján személyre szabott reklámok megjelenítését.
6. Az internetes böngésző programok alapértelmezetten lehetővé teszik a sütik tárolását a végberendezésen. A Kliens bármikor módosíthatja a sütikkel kapcsolatos beállításokat. Ezen beállításokat különösen úgy módosíthatja, hogy blokkolja a sütik automatikus kezelését a böngésző beállításaiban, vagy értesítést kérhet, ha a sütik telepítése megtörtént. A sütik kezelésére vonatkozó részletes információk elérhetők a böngésző szoftverének beállításaiban.
7. A Dacpol tájékoztatja a Klienset, hogy a sütik használatának korlátozása hatással lehet a webáruház weboldalain elérhető funkciókra.
8. A Kliens végberendezésén elhelyezett sütik használatát a Dacpol mellett az együttműködő reklámozók és partnerek is végezhetik.
9. Részletes információk a sütik tárolásával vagy hozzáférésével kapcsolatos beállítások módosításáról a böngésző beállításaiban találhatók. A legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó információk az alábbi hivatkozásokon érhetők el:
Chrome; Internet Explorer; Mozilla; Opera
10. A Dacpol marketingtevékenységet végez display hirdetésekkel. A Kliens bármikor lemondhatja a Google Analytics display hirdetésekhez való használatát, és a Google hirdetési hálózatában végzett reklámok testreszabását elvégezheti a Reklámbeállítások segítségével.
11. A remarketing használatával kapcsolatban a Google Analytics segítségével:
a) Reklámok jelenhetnek meg a Dacpolról a Google kereső használatakor, valamint a Google hirdetéseket megjelenítő weboldalakon,
b) A Dacpol, a Google, valamint a Google hirdetéseket megjelenítő partnerek saját sütiket (például Google Analytics) és külső cégek sütijeit (például DoubleClick) használják a reklámok informálására és azok optimalizálására, valamint a webáruházban történt látogatások története alapján történő megjelenítésére.
12. A Google reklámhálózat megjelenítési jelentéseinek és az integrációs DoubleClick Campaign Manager eszköz használatával kapcsolatosan a Dacpol Sp. z o.o., a Google és a Google partnerei, a Facebook, amely a Google hirdetéseket és a Facebook Ads-t megjeleníti, közösen használják az első fél által használt sütiket (például Google Analytics sütik) és más fél által használt sütiket (például DoubleClick sütik), hogy tájékoztassák, hogyan kapcsolódnak a hirdetések megjelenítései és az egyéb reklám szolgáltatások, valamint azokkal kapcsolatos interakciók a webáruházban történő látogatásokhoz.
13. A Google Analytics, Facebook Pixel érdeklődésekre és demográfiai adatokra vonatkozó jelentések bevezetésével a Dacpol a Google és Facebook reklámjaiból származó, érdeklődések vagy külső közönségadatok (például érdeklődési körök) alapú adatokat használ a webáruház forgalmának elemzésére.
§ 14
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
1. A Dacpol technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok illetéktelen személyek általi hozzáférése, elvesztése vagy sérülése elleni védelme érdekében, amelyeket az adatkezelés kockázatának megfelelően alkalmaz.
2. A Dacpol biztosítja az SSL tanúsítvány használatával történő titkosítást a szerverhez való kapcsolódás során annak érdekében, hogy megakadályozza a Klienstől származó személyes adatok illetéktelen hozzáférését vagy módosítását a webáruházban történő regisztráció vagy bejelentkezés közben.
3. A Dacpol által tett intézkedések nem bizonyulhatnak elegendőnek, ha a Kliens nem tartja be az adatvédelmi előírásokat. Különösen a Kliensnek bizalmasan kell kezelnie a webáruházban lévő fiókhoz tartozó felhasználónevet és jelszót, és nem szabad más személyeknek átadnia őket. Az illetéktelenek által történő fiókhasználat megakadályozása érdekében a Kliensnek minden alkalommal ki kell jelentkeznie a webáruház használatának befejezése után.
Dacpol Sp. z o.o.
Piaseczno, 2021. január 11.